家电电商老兵毛以平:从银行业到电商圈的四次商机捕捉 seo精华教程推广


从银行业到以“卖货”为主的家电行业,再到进军电商圈,这位年过50的“老手”在四次尝试中捕捉到了不同的商机。

文/编者:红英/张杰

毛一平是家电电商的“老手”,在业内被称为“老毛”。

50多岁,百城网络董事长。他已经在电商圈打拼了7年。

年轻时,老毛有两大爱好:围棋和桥牌。两者都需要判断力和策略,并在该采取行动时采取行动。

在家电行业,毛一平做出了三件广为人知的举动。 2004年,他对液晶电视的趋势进行了判断,被称为“黑猫捕手”(业内将电视机称为黑色家电)。 2010年,他冒险尝试电子商务。上市第一年,夏普电视在天猫平台(原淘宝商城)的销售额就突破了1000万元。 2012年,他牵头创办了一家电子商务公司——百城网络。如今,百城网络拥有30家天猫店铺,年销售额超30亿。

当同龄人还在经销商考试中苦苦挣扎时,2017年,老毛开始了他作为老将的第四次尝试。

《黑猫捕手》试水电商

毛一平2002年首次来到百诚集团(原浙江五金交电化工公司),此前曾在银行业工作,后进入家电行业。

因为一个市场先知,毛一平第一次抓住了商机。

当时市场上还在销售等离子和背投电视,但毛一平的研究发现液晶电视可能会成为未来新的主流。面对质疑,毛一平没有理睬他们,直接去找被誉为“液晶面板之父”的夏普,开始代理。

2005年,“液晶热潮”达到高潮,市场验证了毛一平的判断。在“有货为王”的家电流通时代,毛一平五年内将夏普液晶电视销量提升到近5亿台,白城成为大赢家。

毛一平一举名声大噪,成为集团黑色电子及小家电事业部的负责人。他开始被业内人士称为“黑猫捕手”。

毛伊平年轻时

中国家电市场难以预测。这几年,国产液晶电视品牌瞬间崛起,竞争可想而知。 2010年“黄金周”过后,毛一平拿到了一份销售报表。一个“减号”让他心头一颤:夏普电视销量首次下滑!

在一年中最繁忙的黄金周期间跌倒是一个可怕的征兆。他必须找到新的出口。

当时,电子商务在中国刚刚兴起。 2009年,京东进军家电领域,同年苏宁易购宣布试运营。但对于进入者来说,那仍然只是一个口号时代。对于体积庞大且难以分配的大型设备,几乎没有其他尝试。

毛一平喜欢做研究。在走访线下门店时,他发现年轻人的购物习惯与上一代有所不同。他们喜欢在网上搜索产品,然后去实体店进行比较,最后决定是否下订单。他深受启发。即使作为电商的“门外汉”,毛一平也决定尝试一下。

回忆起自己的第二次拍摄,毛一平表示,更多的是一种“试一试”的心态。但不难发现,他行动的速度很快。

毛一平只用了半个月就组建了项目团队,在天猫(原淘宝商城)开设了自己的第一家店——白城夏普店。由此,百成成为首批入驻天猫的家电经销商之一。年底,毛一平收到一份成绩单:2010年,专卖店销售额突破1732万元,相当于夏普线下店的一年销售额。

于是,夏普逆袭,成为当时网络电视第一品牌。

“太多的抱怨意味着太少的智慧。”

在那个传统品牌集体推出的时代,最大的矛盾就是来自经销商的威胁。家电行业也是如此。经销商担心电商会打破原有的价值和福利体系,不断抱怨。一些经销商甚至威胁品牌商,如果向电商供货,其门店将撤货。回顾2012年左右,很少有家电品牌敢全面进军电商。

“我最不喜欢习惯性抱怨,抱怨越多,智慧就越少。”毛一平向《世界网商》强调,这和做人、做事是一样的。

但事实上,随着家电行业补贴政策的结束,家电行业迎来了“寒冬”,市场需求低迷,家电厂商库存压力巨大。阵痛中的白城也以薄利翻新店铺,甚至关店。

毛一平做出了不同的判断——年轻人的购物习惯已经逐渐走向电商,未来消费主力的趋势根本势不可挡。 “既然传统渠道的压力已经显现,而电商是必然方向,我们就必须顺理成章。”毛一平对《世界在线商报》坦言。

毛伊平再次出手。他主动提出要开办白城电商生意! 2012年6月18日,百城集团电子商务公司诞生——命名为“百城网络”。毛伊平出任公司董事长。成立之初,员工仅有10余人。同时,世纪百城官方旗舰店在天猫上线,计划在3至5年内成为天猫综合家电零售商。

这是最难的一击。

在电商圈子里,二三十岁的年轻人占了大多数,而毛一平在入行之前显然就已经是一位“老手”了。重新进入电商,意味着原有的资源、工作节奏、内容都将被颠覆。这无疑是一个新的出发。

果然,上任不久,毛伊平第一次被称为“骗子”。此人是某世界知名品牌的中国区总裁。当毛一平希望品牌加大电商投入时,对方指责他:“如果你说你是电商公司,那你就是骗子!”

尽管受伤了,但毛一平知道市场的趋势是不可阻挡的,他又是对的。

2012年8月15日,京东刘强东公开向传统渠道发起挑战,苏宁、国美两大线下巨头纷纷效仿。一场家电价格战成为中国家电零售渠道史上的“分水岭”。与此同时,天猫正在成为品牌与消费者之间的桥梁,家电电商正式进入新时代。

就像打桥牌一样,管理30多家天猫店铺

这次,毛一平面临的难题是——大家电如何在网上销售?

作为家电行业的核心,大家电由于物流、配送、服务等路径问题,一直在失去较高的份额,市场依然难以破解。 “传统的推货销售在网上行不通,你必须了解消费者的需求,提供他们需要的产品。”毛一平解释道。

对此,他做了最重要的一件事:重构大家电供应链。

毛一平的做法是与品牌、工厂联手寻找适合线上消费者的家电产品,利用白城数十个国内外品牌的优势,将旗舰店打造成类似电商超市的模式。 ,满足消费者的需求。由于规模经济,商店和工厂比许多商家拥有更大的谈判优势。

那段时间,毛伊平甚至感觉自己的头发一夜之间就白了。业务规模扩大后,区域概念被打破。原来的“一仓发货全国”遇到了时效、售后退货等诸多问题。

对此,毛一平做出了另一个大胆的O2O决定:允许经销商加入天猫店铺体系。商店辅助产品可以明码标价出售。只要他们在当地拿到订单并提供良好的服务,就可以获得佣金。同时,菜鸟物流最大程度缓解了“最后一公里”问题。

2012年11月11日,百城网络举办了成立以来的首次双11,迎来了超5000万的销售记录。

百城网络的成长引起了品牌商的关注。

进入中国10多年的西门子家电正在寻找新的增长路径,两人有着共同的想法,那就是做一家电子商务公司。 2012年,西门子白城店诞生,早于西门子官方旗舰店。此后,越来越多的品牌走进白城,开设专卖店。目前,白城天猫门店数量已超过30家,品牌均为国内外一线家电品牌,如美的、海尔、格力、博西家电、索尼、LG等。

品牌有几十个,涵盖了大大小小各个类别的家电产品。该如何经营这些店铺呢?在毛伊平眼里,管理就像打桥牌。只要布局合理,就能打出一手好牌。

2016年,当品牌数量增长到50多个时,毛一平效仿其他大型家电企业的做法,重新调整组织架构,建立事业部制。

毛一平与年轻的电商团队在一起

根据不同的品类组建不同的业务单元,然后划分不同的品牌,运营和销售人员各司其职。如果某个品牌发展壮大,就会建立一个独立的业务部门,例如博西家电业务部门。横向,营销、技术、管理、财务提供跨业务部门支持。

2014年起,百城网络实现盈利。 2016年,百城网络销售额突破30亿,年销售额增长超过200%,员工人数增至500人。

从一开始熬夜苦干,到现在在既定轨道上前行,毛一平曾说过:“经销商如果想做任何一件累、难、利润少的工作,你一定会遇到困难。”前途光明,因为这是最辛苦的工作。”生活是值得过的。”

第四枪:从卖货到打造品牌

从事电商7年,经历7年双11,毛一平的数字化成长早已让同行羡慕不已。 “老毛,你是怎么做到的?”这是每次同事问得最多的问题。

对此,毛一平表示,商业世界的所有走法都像下围棋一样:走一招、想三招、甚至五招。事实上,毛一平每次出手,不难发现他总是比同龄人早。

如今,简单的销量数字已经不再是他所追求的。

2016年底,这位电商老手开始了他的第四次重新创业:这一次,他想把百城网络未来打造成一个品牌,拥有品牌营销能力,获得消费者的认可。

毛一平分析,原因有二:一是有市场,二是有人才。

移动互联网时代,内容营销盛行,消费者对品牌和内容变得极为挑剔。为此,他广纳天下人,聘请原天猫电器城总裁、菜鸟网络副总裁谭满楼担任电商CEO,并准备成立公司第一个营销部,与杨原天猫电器城品牌官高晓担任负责人。

我一直认为家电与冰冷的数字、枯燥的行业术语联系在一起,而家电服务商对于消费者来说更是陌生。百城网络要做的就是打破刻板印象,重建品牌印象。

经过两个月的集思广益,在一组名为《不一样》的短视频中出现了一个生动的“白城先生”角色,毛伊平很喜欢。

西门子冰箱

是一个30多岁的男性形象,成熟稳重,熟悉家电。视频中,“白城先生”出现在四个招标求婚场景中,以第一人称视角与女主角对话,串联起四大家电品牌的“新鲜”产品共性。

该品牌获得了好评如潮。就连一向对品牌营销要求严格的西门子家电,在营销活动中也直接借用了“新鲜、不一样”的主题,美的、乐视也纷纷推出促销活动。白城先生正在成为家电行业的“新网红”。

此外,百城网络正在努力策划一个经典营销案例——全球第一台变形金刚冰箱的诞生。这是家电服务商首次推动品牌方完成品牌营销。

在利用阿里巴巴的业务顾问生成产品的准确用户画像后,团队发现变形金刚粉丝与西门子冰箱用户高度契合,于是萌生了打造变形金刚冰箱的想法。在西门子家电的大力支持下,个性化的超级IP诞生了。变形金刚守护正义的形象赋予冰箱鲜明的个性,释放赋能。最后,2017年天猫618冰箱销量近千万台。

“在正确的时间、以正确的方式做你认为正确的事情。”毛伊平希望这一次他能够站在新的战线上。

电商老手都不老了。


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 2026-01-17

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